24杯未过期伊利雪糕有7杯发霉 超市补偿1500元

时间:2012-07-06

 

 伊利雪糕保质期内长霉了,雪糕从华联吉买盛钦洋店售出。昨日,本报“老罗帮你忙”互动维权热线记者现场采访后,华联吉买盛赔付消费者1500元。但伊利雪糕为何长霉,目前还不得而知。


伊利雪糕保质期内霉变。

  24杯伊利雪糕7杯长毛

  7月2日下午两点,因天气炎热,崮山路上某公司职员沈先生准备帮同事买冷饮防暑降温。购买地就位于与公司仅一路之隔的华联吉买盛钦洋店,沈先生一口气买了6盒伊利牧场(抹茶+草莓牛奶)雪糕,每盒含4杯,24杯冷饮共计147元。

  沈先生买回来后,同事们就打开杯盒吃。“霉,发霉!”吃着吃着,便有人大声惊叫。大家停下来一一检查,24杯中竟然有7杯长毛霉变,“可能还有人因急着吃没有注意到,误将霉吃了下去,如果真是那样,霉变的更多,更吓人。”

  沈先生和同事当即就去超市反映了该情况,超市马上将原来冰柜里同样批次的伊利雪糕下架,并快速联系供货商,供货商同意来处理该纠纷。但是,供货商当天并没有当面与沈先生协商。

  第二天,即7月3日上午,供货商派了一位顾先生前来与沈先生协商。沈先生说,协商中,对方最多只愿退一赔五给900元。他们没有同意,顾先生便说要回去请示领导后再作决定。顾先生临走时,提出要将所有霉变雪糕带回去检测。经过协商,沈先生让对方带走了5杯,留下2杯。

  当天下午,顾先生回复他们,公司态度是最多只能退一赔五,如果他们要求更多赔偿,需自行请专业机构检测,再向法院起诉,由法院来判决。当晚,沈先生便向本报“老罗帮你忙”互动维权热线投诉。

  终由超市补偿1500元

  记者随后在现场看到,沈先生仍保留着的两杯伊利雪糕,生产日期分别为今年2月11日和2月13日,批号分别为19051151B、19052011B,每杯都长了两块绿霉。包装盒上介绍保质期为18个月。沈先生给记者展示的照片中,确有7杯长霉。

  出乎意料的是,昨日再次来与沈先生协商的顾先生说自己不代表厂方,他只是帮助沈先生处理该问题。处理现场,他再次称,最多只能退一赔五,如果沈先生不同意,需走法律途径去打官司。

  协商中,顾先生还表示是第一次遇到这样情况,并称雪糕上的霉可能是消费者买完后未及时吃,未保存好而长起来的。不过沈先生马上反驳:“我们买回来马上就吃,中间就横过一条马路,如果说我们保存不当,这霉也长得太快了吧!”

  闻讯而来的华联吉买盛钦洋店店长吴先生则马上表态:店方愿意给沈先生赔偿1500元,这一金额已接近于“退一赔十”的标准。沈先生接受了该方案。吴先生当场将1500元交给沈先生,沈先生满意而去。

  吴先生说,如果不是供货商原来承诺快速与沈先生协商解决,如果不是有关工作人员汇报说与沈先生协商得差不多了,他早就亲自出面给沈先生这笔赔偿。“此后,超市将加强食品安全巡查,并增配有关设备进一步加强食品安全管理。”

  这24杯伊利雪糕中为什么会有7杯长霉?伊利有关方面告诉记者,正在进行检测,目前还不得而知。

来源: 全民体检网 点击人数:9767

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